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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies sind die Buchungsbedingungen auf der Webseite www.tours4u.travel. Da unsere AGB rechtliche Verpflichtungen enthalten, empfehlen wir Ihnen, diese sorgfältig zu lesen. Sie bilden die Grundlage für die Annahme von Buchungen durch tours4u.travel und Sie erklären sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein, die sofort wirksam werden. Der tours4u.travel kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit online ändern.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise:Die Preise basieren auf bekannten Kosten während der Veröffentlichung der Produkte und können ohne Vorankündigung geändert werden. Die auf der Website tours4u.travel aufgeführten Preise gelten pro Person, sofern nicht anders angegeben.
Alle genannten Preise beinhalten lokale Steuern und haben keine versteckten Kosten.

Nicht im Preis beinhaltet sind (sofern nichts Anderes angegeben): Trinkgelder für Führer, Fahrer, persönliche Gegenstände, Mittagessen und Getränke. Trinkgelder sind in Ihrem Ermessen und werden sehr geschätzt, wenn sie gegeben werden.

Zahlung: tours4u.travel akzeptiert VISA, MASTERCARD, PAYPAL. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen oder Paypal. Um eine Reservierung vorzunehmen, ist es erforderlich, den Gesamtbetrag per Kreditkarte zu zahlen. Die erfolgte Zahlung erscheint als tours4u.travel auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Nach Antritt einer Reise oder eines Ausflugs kann keinerlei Kostenrückerstattung erfolgen.

Voucher: Sie erhalten einen auf Ihren Namen ausgestellten Teilnahme-Voucher tours4u.travel. Nur mit diesem von uns ausgestellten, Originalvoucher sind Sie zur Teilnahme am Ausflug berechtigt. Bitte halten Sie diesen deshalb jederzeit zur Vorlage bereit.

Fahrer: Die Fahrer arbeiten unter strengen rechtlichen und zeitlichen Auflagen und lassen Sie somit auf dem Rückweg aus organisatorischen Gründen an geeigneten Haltestellen aussteigen; selbstverständlich abhängig von den Verkehrsbedingungen. Sofern nichts anderes angegeben ist, werden unsere Fahrer ihr Bestes tun, um Sie direkt an Ihrem Hotel oder in unmittelbarer Nähe abzusetzen. Bei weiteren Fragen steht Ihnen Ihre Reiseleitung gerne beratend zur Seite.

Rauchen: Während der Fahrt ist das Rauchen untersagt. Es werden auf allen Touren mehrere Stopps eingelegt.

Essen und Trinken: Im Interesse der Sicherheit und des Reisekomforts aller mitreisenden Gäste bitten wir Sie, keine heißen Speisen oder Getränke mit in den Bus zu nehmen.

Bekleidung: Kirchen und Klöster, die während der Ausflüge angefahren werden, dürfen ausschließlich in angemessener Kleidung betreten werden

Kinder im Alter von 3-12 Jahre : Kinder unter siebzehn Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
Babys und Kleinkinder von 1-2,99 Jahren: kostenfrei. Sie haben keinen Sitzplatzanspruch, sondern sitzen auf dem Schoß der Eltern.

Senioren: Gäste im Alter von 65 Jahren und älter möchten bitte Ihren Pass am Tag der Reise bereithalten.

Abholpunkte: Während des Buchungsprozesses stehen Ihnen unsere Abholpunkte zur Auswahl.

Abholstellen: Den Abholzeit und den Abholpunkt erhalten sie bei der Buchung.

Stornierungen:
1. Vom Kunden vorgenommene Stornierungen
• Bei Stornierungen bis zu 48 Stunden vor Reisetermin fallen keine Stornogebühren an.
• Bei Stornierung 48 - 12 Stunden vor Reisetermin fallen 50% Stornogebühren an.
• Bei Annullierung, weniger als 12 Stunden, vor Reiseantritt oder bei Nicht-Antritt der Reise werden keine Kosten rückerstattet.

2. Stornierungen von Seiten tours4u.travel und seinen Veranstaltern:
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Annullierungen vorzunehmen unter Rückerstattung aller bereits gezahlten Kosten, jedoch ohne zusätzliche Stornierungsgebühren.
Die Kosten für Reisegutscheine werden nicht rückerstattet. Reisegutscheine können nicht storniert werden.

Fundsachen: tours4u.travel ist stets bemüht, verlorengegangene, persönliche Gegenstände wieder zu beschaffen. Tours4u.travel kann nicht verantwortlich gemacht werden, für persönliche Gegenstände, die im Bus vergessen wurden. Fundsachen holen Sie bitte in unserem Büro, Miltiadi Karatzi 74 Nea Alikarnassos 71601 Heraklion Kreta, ab.

Personenversicherung: Nicht inbegriffen

Gepäck: Zulässig ist ein Gepäckstück pro Person mit einem Gewicht bis zu 20kg und ein kleines Handgepäck pro Person. Die Gäste tragen zu jedem Zeitpunkt des Ausflugs selber die Verantwortung für Ihr Gepäck.

Generelle Ausflugsinformationen: Es werden keine Sitzplatzreservierungen vorgenommen. Wir behalten uns das Recht vor, Reiseteilnehmer, die aufgrund von Fehlverhalten die Sicherheit und den Komfort anderer Teilnehmer zu gefährden jederzeit und ohne Haftungsübernahme unsererseits die weitere Beförderung zu verweigern. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, Ausflüge aufgrund mangelnder Teilnahme jederzeit abzusagen und die Beförderungsmittel der Personenzahl anzupassen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Preise und Reiseverlauf jederzeit zu ändern.

Wir sind bemüht, unsere Gäste über die von uns für notwendig erachtete Änderungen frühzeitig zu informieren. Im Falle von Nichtbeförderung eines Gastes durch unser Verschulden, erstatten wir den kompletten Reisepreis zurück, sind aber darüber hinaus nicht haftbar zu machen. Sollte ein Gast nicht rechtzeitig am Abholpunkt zu Ausflugsbeginn oder während des Ausflugs erscheinen, können keinerlei Rückerstattungsansprüche geltend gemacht werden.

Angebote: Alle Angebote, die auf der Website angezeigt werden können nur online gebucht werden.

Ausweisdokumente und Visa: Der Gast ist verpflichtet, gültige Ausweisdokumente mit sich zu führen. Über die Visa-Bestimmung in den einzelnen Ländern informieren sich die Gäste eigenverantwortlich in Ihrem Reisebüro.

Was ist im Preis inbegriffen: Diese Informationen werden zu jeder Ausflugsbeschreibung im Internet gesondert angegeben.

Drittanbieter: Ausflugstickets, die über einen Drittanbieter erworben wurden, unterliegen ggf. anderen rechtlichen Bestimmungen, wodurch wir in einem solchen Fall keinerlei Verantwortung übernehmen.

Haftung: Die Drittanbieter, die Produkte oder Dienstleistungen auf der Internetseite von tours4u.travel anbieten, sind unabhängige Vertragspartner und keine Vertreter oder Mitarbeiter von Cretan Holidays, die Eigentümer dieser Website sind. Cretan Holidays haftet nicht für Handlungen, Fehler, Auslassungen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Verstöße, Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten eines solchen Anbieters oder für Personenschäden oder Ausgaben, die sich daraus oder anderweitig aus Ihrer Buchung eines Produkts oder einer Dienstleistung ergeben. Cretan Holidays übernimmt keine Haftung und leistet keine Rückerstattung im Falle von Verspätungen, Annullierungen, Überbuchungen, Streiks oder anderen Ursachen, die außerhalb ihrer direkten Kontrolle liegen, und übernimmt keine Verantwortung für zusätzliche Ausgaben, Auslassungen, Verzögerungen oder Handlungen einer Regierung oder Behörde. Es sei denn Cretan Holidays fungiert als Anbieter und stellt Produkte auf der Internetseite tours4u.travel zur Verfügung. In allen anderen Fällen bleibt die Haftung und Verantwortlichkeit den Drittanbietern vorbehalten.

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Höhere Gewalt: Wenn Cretan Holidays, der Eigentümer der Internetseite tours4u.travel, und / oder Cretan Holidays-Anbieter sind nicht in der Lage, ihre Pflichten und Verpflichtungen hiernach rechtzeitig aufgrund von höherer Gewalt, Streikarbeitskampf, Erdbeben, Feuer, Überschwemmung, öffentliche Katastrophen, Ausrüstung, Software oder technische Störungen oder Ausfälle, Stromausfälle terroristische Handlungen, Krieg, Unruhen oder andere Gründe, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen zu erfüllen, dann werden sie von der Erfüllung dieser Pflichten für den Zeitraum in dem solche Bedingungen bestehen, entbunden.

Allgemeine Bedingungen: Die Ausflüge können nur bei ausreichender Nachfrage durchgeführt werden. Im Falle von mangelnder Nachfrage oder wenn die Straßenverhältnisse die ausgeschriebene Durchführung eines Ausfluges verhindern, wird alles unternommen eine Alternative zu finden. Dennoch behält sich das Unternehmen das Recht vor, einen Ausflug in einem solchen Fall in seinem Verlauf abzuändern oder zu stornieren. Die Bedingungen können nur mit schriftlicher Genehmigung unsere Geschäftsführung abgeändert werden. Eine Abänderung ohne eine solche Genehmigung bleibt unwirksam. Es gilt die griechische Gesetzgebung.

Kein Bediensteter oder Bevollmächtigter von uns kann unsere Bedingungen ändern, und jede solche beabsichtigte Änderung hat keine Auswirkungen, es sei denn, sie wurde von einem unserer Direktoren unterzeichnet. Alle Angelegenheiten in Bezug auf diese Buchung unterliegen dem griechischen Recht.


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